Geofast: Battle of Nations Demande de suppression des données

Vous pouvez faire supprimer votre compte Geofast: Battle of Nations et les données personnelles qui y sont liées à tout moment, où que vous viviez, sans donner de raison. Il existe deux moyens : dans le jeu, ce qui est immédiat, ou par e-mail si vous ne pouvez plus ouvrir le jeu.

La suppression de votre compte est la seule forme de suppression que nous proposons : nous ne supprimons pas des parties d'un compte en conservant le reste.

• Annulez d'abord votre Battle Pass. Un abonnement est un contrat avec votre boutique d'applications, et la suppression de votre compte ne l'annule pas. Annulez-le dans les paramètres d'abonnement de Google Play ou de l'App Store, sinon il continue de se renouveler.
• Rien n'est remboursé. Les monnaies virtuelles, les objets et le temps d'abonnement non utilisé prennent fin avec le compte, comme le prévoient nos conditions d'utilisation.
• C'est irréversible. Il n'y a ni délai de grâce ni sauvegarde à partir de laquelle restaurer.
• Cela s'applique à tous les appareils. Le compte disparaît de tous les appareils auxquels il était lié, pas seulement de celui depuis lequel vous le supprimez.

Ouvrez votre profil, appuyez sur Supprimer mon compte et saisissez votre nom d'utilisateur pour confirmer. Le compte est supprimé immédiatement. Au prochain lancement du jeu sur cet appareil, un nouveau compte vide est créé.

Si vous avez désinstallé le jeu ou perdu l'appareil, écrivez à contact@geofastgames.com, ou utilisez le bouton ci-dessous, en indiquant votre nom d'utilisateur dans le jeu et, si vous en avez une, l'adresse e-mail liée à votre compte. Écrivez depuis cette adresse : c'est ainsi que nous savons que la demande vient du titulaire du compte. Si votre compte n'a pas d'adresse e-mail, indiquez-nous votre nom d'utilisateur et la nation pour laquelle vous jouez, et nous confirmerons via le jeu que le compte est le vôtre avant de supprimer quoi que ce soit.

Nous confirmons la réception de votre demande, supprimons dans un délai de 30 jours et confirmons de nouveau une fois que c'est fait. Si nous ne parvenons pas à faire correspondre vos informations à un compte, nous vous en demandons davantage avant d'agir ; nous ne supprimons jamais un compte sur une demande non vérifiée.

La suppression de votre compte l'efface avec tout ce qui y est stocké :

• votre compte, votre nom d'utilisateur et les liens d'appareil, d'e-mail, Google ou Apple qui y sont attachés ;
• votre progression : classements, objets, monnaies virtuelles, améliorations, succès, progression de saison et historique de batailles ;
• votre liste d'amis et votre code de parrainage ;
• votre jeton de notification push.

Les enregistrements techniques qui étaient liés au compte, comme les événements d'analyse, les messages de chat encore présents dans notre base de données active et les enregistrements de partie et du premier lancement décrits dans la politique de confidentialité, sont retirés de nos systèmes actifs dans un délai de 30 jours.

• Les justificatifs d'achat que le droit comptable nous impose de conserver, pendant la durée fixée par la loi.
• Les statistiques qui ne vous identifient plus, comme le nombre de batailles jouées un jour donné.
• Les enregistrements qui avaient déjà quitté la base de données active pour notre archive avant la suppression, comme décrit sous combien de temps nous conservons les données dans la politique de confidentialité.
• Les données détenues par les boutiques d'applications, Google AdMob ou Discord selon leurs propres politiques. Nous ne les contrôlons pas ; pour les faire supprimer, adressez-vous à eux.

Les fichiers locaux sur votre appareil vous appartiennent : désinstaller le jeu les supprime.

Vous pouvez aussi demander une copie de vos données, faire rectifier des données inexactes ou vous opposer à la manière dont nous les utilisons. La même adresse e-mail traite toutes ces demandes, et la politique de confidentialité décrit chacun de ces droits. Nous répondons dans un délai d'un mois.