Geofast: Battle of Nations 개인정보 처리방침

Geofast Games는 벨기에에 기반을 둔 독립 게임 스튜디오입니다. 저희는 Geofast: Battle of Nations를 제작하고 이 웹사이트를 운영합니다. 저희는 이 방침에 설명된 개인정보의 컨트롤러로서, 무엇을 어떤 목적으로 수집할지 결정합니다.

contact@geofastgames.com으로 연락하실 수 있습니다. 저희는 두 명으로 이루어진 스튜디오이며 데이터 보호 책임자를 별도로 지정하지 않았습니다. 같은 주소로 연락하시면 귀하의 데이터를 책임지는 사람에게 직접 전달됩니다.

이 방침은 iOS 및 Android용 게임과 웹사이트 geofastgames.com에 적용됩니다. Discord, App Store, Google Play 또는 게임과 함께 사용하시는 다른 서비스에는 적용되지 않으며, 이들 서비스에는 각자의 방침이 있고 해당 서비스가 언급되는 곳에 링크를 두었습니다.

계속 읽기 전에 알아 두시면 좋은 네 가지

• 채팅은 비공개가 아닙니다. 운영자가 신고를 검토할 수 있도록 메시지는 최대 15일(전투 채팅) 또는 90일(그 외 채팅) 동안 보관되며, 모든 메시지는 자동 필터를 거치고, 저희가 해당 기능을 켜면 Google의 Gemini 서비스로도 분류됩니다.
• 부정행위를 잡아내고 차단이 유효하게 유지되도록, 플레이 시 IP 주소와 기기 식별자를 기록합니다.
• 저희 서버는 독일 프랑크푸르트에 있습니다. 저희가 이용하는 일부 제공업체(Google, Apple)는 유럽연합 밖에서 데이터를 처리합니다.
• 실시간 데이터베이스에서 기간이 만료된 기록(전투 채팅을 제외한 채팅, 매치 기록, 분석 데이터 등)은 파기되지 않고 프랑크푸르트에 아카이브됩니다. “데이터 보관 기간”을 참고하세요.

처음 온라인으로 플레이하시면 계정을 만들어 기기에서 생성된 식별자와 연결합니다. 플레이에 그 이상은 필요하지 않으며, 실명을 알려 주실 필요도 없습니다.

다른 플레이어가 볼 수 있는 사용자 이름을 직접 선택하십니다. 그 밖에는 게임이 작동하는 데 필요한 것만 저장합니다. 진행 상황, 설정과 친구 목록, 사용 중인 게임 버전입니다.

여러 기기에서 진행 상황을 유지하려면 이메일 주소와 비밀번호를 추가하거나 Google 또는 Apple로 로그인할 수 있습니다. 비밀번호는 해시 처리되어 저장되므로 저희도 읽을 수 없습니다. Google이나 Apple로부터는 계정 연결에 필요한 정보만 받으며, 이메일 주소는 계정 보호와 비밀번호 재설정에만 사용합니다.

온라인 플레이에는 기기 식별자가 필요합니다. 그 외 모든 정보는 선택 사항입니다.

법적 근거: 귀하와의 계약의 이행(게임 제공).

온라인 전투, 리더보드, 인벤토리를 운영하기 위해 게임 진행 상황을 저장합니다. 매치 결과, 순위, 보유한 아이템과 재화, 이벤트와 시즌의 진행 상황이 여기에 포함됩니다. 최근 전투는 기록으로 보관되며, 전투 리플레이는 7일 후 실시간 데이터베이스를 떠나 아카이브됩니다.

결제는 전적으로 Google Play 또는 App Store가 처리합니다. 저희는 카드나 은행 정보를 전혀 보지 않습니다. 스토어가 구매 내역을 알려 주면 저희는 그 확인 내역과, 배틀 패스의 경우 구독 상태를 저장하여 아이템을 지급하고 구매를 복원하고 고객 지원을 제공합니다.

법적 근거: 귀하와의 계약의 이행. 회계상 보존해야 하는 구매 기록은 법적 의무에 따라 보관합니다.

게임에는 플레이어 간 채팅이 있습니다. 메시지는 해당 채팅의 다른 플레이어에게 전달되고 저희 서버에 저장됩니다. 전투 내 채팅은 15일 후 삭제되고, 그 외 모든 채팅은 90일 후 아카이브됩니다(“데이터 보관 기간” 참고). 운영자가 악용이나 부정행위 신고를 조사할 수 있도록 보관하는 것이며, 운영자의 모든 조회는 기록됩니다.

운영 관리는 세 단계로 이루어집니다. 첫째, 모든 메시지는 전달 전에 저희 서버의 자동 필터(전송 빈도 제한, 단어 목록, 혐오 표현 패턴)를 거치며, 차단된 메시지는 절대 전송되지 않습니다. 둘째, 저희가 해당 기능을 켜면 전달된 메시지는 Google의 Gemini 서비스로도 분류되며, Gemini는 해당 메시지와 그 채팅에서의 최근 메시지를 맥락으로 받습니다. 사용자 이름은 설정하거나 변경할 때 Gemini가 검사합니다. Gemini가 악의적이라고 분류한 메시지는 삭제되고 위반 사항이 기록됩니다. 셋째, 사람 운영자가 신고를 처리합니다.

위반 시 서비스 이용약관에 정한 대로 경고와 일시적 채팅 음소거가 적용됩니다. 위반과 음소거 기록은 반복 행위를 식별할 수 있도록 계정에 남습니다. 이러한 자동 조치는 채팅 기능에만 영향을 미칩니다. 결정이 잘못되었다고 생각하시면 이메일을 보내시거나 Discord에서 문의해 주세요. 사람이 직접 검토합니다.

채팅에서 개인 정보를 공유하지 마세요. 작성한 내용은 다른 플레이어가 볼 수 있습니다.

법적 근거: 모든 플레이어에게 안전하고 공정한 게임을 유지하려는 저희의 정당한 이익.

경쟁 게임에서의 부정행위는 모두의 게임을 망치므로, 이를 탐지하고 차단을 유효하게 유지하기 위해 소량의 기술 데이터를 보관합니다.

• 게임을 처음 실행하면 기기 식별자, 휴대폰 모델, 플랫폼, IP 주소를 완료한 튜토리얼 단계와 함께 기록합니다. 이 기록은 90일 후 실시간 데이터베이스를 떠나 아카이브됩니다.
• 모든 온라인 매치에 대해 어떤 계정이 참가했는지를 기기 식별자와 IP 주소와 함께 기록합니다. 자동 검사가 최근 기록을 정기적으로 살펴, 우연으로 설명할 수 없을 만큼 자주 같은 매치에 들어가는 플레이어 쌍을 찾습니다. 매치 기록은 30일 후 실시간 데이터베이스를 떠나 아카이브됩니다.
• 적발된 부정행위에는 서비스 이용약관에 정한 대로 차단에 이르는 제재가 적용됩니다. 제재 기록은 계정에 남으며, 어떤 제재에 대해서도 사람의 검토를 요청할 수 있습니다.
• 기기 차단은 해당 기기에서 새 계정을 만드는 것도 막습니다. 차단 기록에는 종료일이 없으며, 검토 결과 차단이 잘못된 것으로 확인되면 삭제합니다.

전투 행동 자체는 발생하는 즉시 저희 서버에서 검증되며, 이를 위해 매치 자체 외의 데이터는 필요하지 않습니다. 저희는 IP 주소로 위치를 파악하지 않습니다. 처음 참가할 때 게임은 기기의 언어 및 지역 설정을 바탕으로 국가를 제안하는데, 이 판독은 기기에서 이루어지며 대신 어떤 국가든 선택할 수 있습니다.

법적 근거: 부정행위, 사기, 악용을 방지하고 서비스를 안전하게 유지하려는 저희의 정당한 이익.

알림을 허용하시면 기기가 저희에게 푸시 토큰을 제공하며, 저희는 이를 저장하여 게임 내 소식을 알려 드립니다. 계정, 친구, 국가에 일어난 일, 새로운 이벤트와 시즌, 그리고 한동안 접속하지 않으셨을 때의 알림이 여기에 포함됩니다.

알림은 Android에서는 Firebase Cloud Messaging(Google), iOS에서는 Apple Push Notification service를 통해 전달됩니다. 기기 설정에서 언제든지 끌 수 있으며, 끄면 알림이 표시되지 않습니다. 토큰 자체는 무효화될 때까지(예: 게임 삭제 시) 또는 계정을 삭제할 때까지 남습니다. 전달된 알림은 저희 쪽에서 30일 보관 후 아카이브됩니다.

법적 근거: 한 번의 탭으로 해지할 수 있는 방식으로, 계정과 플레이 중인 게임에 관한 소식을 알려 드리려는 저희의 정당한 이익.

게임에는 강제 광고가 없습니다. 전투나 메뉴를 방해하는 것은 아무것도 없습니다. 상점에서는 탭할 때만 재생되는 보상형 광고를 게임 내 재화와 교환으로 제공합니다.

광고는 Google AdMob이 제공합니다. AdMob 소프트웨어는 게임의 일부로서 게임과 함께 시작되며, 탭하실 때 바로 재생할 수 있도록 백그라운드에서 광고를 미리 불러옵니다. 이 시점에 광고를 실제로 시청하는지와 무관하게 AdMob은 광고 식별자와 IP 주소에서 추정한 대략적인 위치를 받으며, 광고를 시청하시면 광고와 상호작용한 방식도 받습니다. iOS에서는 광고 식별자가 추적에 사용되기 전에 시스템이 첫 실행 시 허용 여부를 묻고, Android에서는 기기 설정에서 광고 식별자를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. Google이 이 데이터를 어떻게 다루는지는 Google의 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

법적 근거: 기기의 권한 및 광고 설정을 통해 주신 동의이며, 같은 곳에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

게임이 어떻게 플레이되는지 파악하고 문제를 찾기 위해 게임은 저희 자체 서버로 이벤트를 보냅니다. 세션 시작과 종료, 시작하고 마친 전투, 튜토리얼 진행, 상점 구매, 열어 본 알림, 오류, 그리고 Android에서는 게임으로 이끈 스토어 리퍼러가 포함됩니다. 각 이벤트에는 계정 식별자, 기기 식별자, 플랫폼, 휴대폰 모델, 게임 버전이 담깁니다. 저희는 Google Analytics, Firebase Analytics 또는 그 밖의 어떤 제3자 분석 서비스도 사용하지 않습니다. 충돌 보고서는 Google Play와 App Store를 통해 각자의 방침에 따라 저희에게 전달됩니다.

분석 이벤트는 400일 동안 보관됩니다. 여기서 도출된 통계에는 개인정보가 포함되지 않으며 기한 없이 보관됩니다.

법적 근거: 게임을 개선하고 원활하게 운영하려는 저희의 정당한 이익.

이메일을 보내 주시면 처리에 필요한 기간 동안 해당 대화를 보관합니다.

저희 Discord 서버는 Discord의 개인정보처리방침에 따라 Discord에서 운영됩니다. 그곳의 운영자는 채팅과 운영 관리 항목에 설명된 대로 신고 처리를 위해 게임 내 채팅 기록을 조회할 수 있습니다.

법적 근거: 귀하와의 계약의 이행(고객 지원) 및 게임을 중심으로 커뮤니티를 운영하려는 저희의 정당한 이익.

저희는 개인정보를 판매하지 않으며 데이터 브로커와 공유하지 않습니다. 아래 회사들은 저희를 대신하여 데이터를 처리하거나, 게임이 작동하는 방식 때문에 데이터를 받습니다.

이들 제공업체는 각각 이 방침에 설명된 수준 이상으로 귀하의 데이터를 보호하고 명시된 목적으로만 사용할 계약상 의무를 지닙니다. 다른 플레이어는 사용자 이름, 게임 내 프로필, 채팅에 작성한 내용을 볼 수 있습니다. 당국에는 법률이 요구하는 경우에만 데이터를 제공합니다.

저희 서버, 데이터베이스, 백업은 독일 프랑크푸르트에 호스팅되며, 기간이 만료된 기록의 아카이브는 같은 도시의 Google Cloud Storage 버킷에 있습니다. 위에 나열된 제공업체가 미국에서 처리하는 경우와, Gemini API의 경우 Google이 운영하는 어느 곳에서든 처리되는 경우를 제외하면 데이터는 유럽연합 내에 머무릅니다. 이러한 이전에 대해서는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항과, 제공업체가 인증을 받은 경우 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크를 근거로 합니다.

“아카이브로 이동”으로 표시된 행은 실시간 데이터베이스를 떠나기 전에 프랑크푸르트의 아카이브로 복사됩니다. 아카이브는 통계 산출과 과거 악용 조사에 사용하며, 접근은 개발자 두 명으로 제한되고 그 안의 어떤 것도 게임에서 접근할 수 없습니다. 아카이브된 기록은 이러한 목적에 필요한 기간 동안 보관하고 더 이상 필요하지 않으면 삭제합니다.

계정을 삭제하시면 30일 이내에 실시간 시스템에서 개인정보를 삭제합니다. 회계용 구매 기록과 같이 법적으로 보존해야 하는 기록과, 더 이상 귀하를 식별하지 않는 통계는 유지합니다.

GDPR에 따라 저희는 데이터로 하는 모든 일에 법적 근거가 필요합니다. 저희의 근거는 다음과 같습니다.

• 계약: 계정, 게임, 구매, 고객 지원의 운영. 이 데이터 없이는 플레이할 게임이 존재하지 않습니다.
• 정당한 이익: 부정행위와 악용 방지, 채팅 운영 관리, 서비스 보안 유지, 게임이 어떻게 플레이되는지 파악, 계정 관련 안내. 저희의 이익은 공정하고 안전하며 잘 작동하는 게임이며, 데이터는 최소한으로 짧게 보관하고, 언제든지 반대하실 수 있습니다.
• 동의: 보상형 광고에서의 맞춤 광고. 기기 설정을 통해 주시며 같은 곳에서 철회할 수 있습니다.
• 법적 의무: 회계 기록 보존과 당국의 적법한 요청에 대한 응답.

귀하는 다음 권리를 가집니다.

• 저희가 보유한 귀하의 개인정보를 열람하고 사본을 받을 권리.
• 잘못된 데이터를 정정할 권리.
• 계정과 데이터를 삭제할 권리.
• 데이터를 이동 가능한 기계 판독 형식으로 제공받을 권리.
• 저희의 정당한 이익에 근거한 처리에 반대하고, 검토하는 동안 처리를 제한할 권리.
• 기기 설정에서 언제든지 광고에 대한 동의를 철회하고, 같은 방법으로 알림을 끌 권리.

권리를 행사하시려면 계정에 연결된 이메일 주소에서 contact@geofastgames.com으로 메일을 보내 주시거나, 계정에 이메일이 없는 경우 사용자 이름을 알려 주시면 게임 내에서 본인 확인을 진행합니다. 삭제 요청은 데이터 삭제 페이지에서도 시작할 수 있습니다. 한 달 이내에 답변드립니다.

저희가 데이터를 위법하게 처리한다고 생각하시면 벨기에 데이터 보호 당국(Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Rue de la Presse 35, 1000 Brussels, dataprotectionauthority.be 또는 거주하시는 국가의 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

Geofast: Battle of Nations는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 저희는 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 벨기에에서 13세는 온라인 서비스에 스스로 동의할 수 있는 연령입니다. 게임은 각 스토어에서 온라인 채팅과 선택적 구매를 반영한 연령 등급을 받았으며, 보호자는 Google Play와 App Store의 자녀 보호 기능으로 구매와 아동이 설치할 수 있는 앱을 제한할 수 있습니다.

13세 미만 아동이 계정을 가지고 있다고 생각되시면 이메일을 보내 주세요. 해당 계정을 삭제하겠습니다.

게임, 이 웹사이트, 저희 서버 사이의 모든 트래픽은 암호화(TLS)됩니다. 비밀번호는 해시 처리됩니다. 데이터베이스는 인터넷에서 접근할 수 없습니다. 서버와 데이터에 대한 접근은 개발자 두 명으로 제한되며, 운영자는 모든 조회를 기록하는 도구를 통해서만 채팅 기록을 봅니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으므로, 귀하의 데이터에 영향을 미치는 침해를 알게 되면 법률이 요구하는 대로 귀하와 당국에 알리겠습니다.

geofastgames.com은 쿠키를 설정하지 않으며 추적 또는 분석 스크립트를 사용하지 않습니다. 방문 시 브라우저에서 나가는 것은 세 가지입니다. 페이지 글꼴은 Google Fonts에서 불러오므로 Google이 IP 주소를 보게 되고, Discord 회원 수는 Discord의 공개 API에서 가져오며, 실시간 통계는 저희 자체 서버에서 옵니다. 앱 스토어 링크에는 캠페인 태그가 붙어 다운로드가 이 사이트에서 왔음을 알 수 있게 하는데, 이는 사이트를 식별하는 것이지 귀하를 식별하는 것이 아닙니다.

귀하가 이 사이트의 양식을 통해 제안, 버그 신고, 번역 오류 신고 또는 플레이어 신고를 보내시면, 저희는 입력하신 내용, 첨부하신 스크린샷, 시각, 브라우저 언어, 그리고 해시 처리된 IP 주소를 EU에 있는 저희 자체 서버에 저장합니다. 이 정보는 메시지를 읽고 후속 조치를 하기 위해, 그리고 양식의 악용을 제한하기 위해 사용합니다. 사용자 이름과 이메일 주소는 선택 사항이며, 저희가 답변할 수 있기를 원하시는 경우에만 입력해 주세요. 양식으로 제출된 내용은 12개월 후에 삭제됩니다.

데이터 처리 방식을 변경할 때는 이 페이지와 날짜를 업데이트하고, 중요한 변경 사항은 게임 내에서 알려 드립니다.