Geofast: Battle of Nations Solicitação de exclusão de dados

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Seu direito de excluir seus dados

Você pode ter sua conta do Geofast: Battle of Nations e os dados pessoais vinculados a ela excluídos a qualquer momento, onde quer que você more, sem precisar dar um motivo. Há duas formas: no jogo, que é imediata, ou por e-mail, se você não consegue mais abrir o jogo.

Excluir sua conta é a única forma de exclusão que oferecemos: não excluímos partes de uma conta mantendo o restante.

Antes de excluir

  • Cancele seu Passe de Batalha primeiro. Uma assinatura é um contrato com a sua loja de aplicativos, e excluir sua conta não a cancela. Cancele-a nas configurações de assinatura do Google Play ou da App Store, ou ela continuará sendo renovada.
  • Nada é reembolsado. Moedas virtuais, itens e o tempo de assinatura não usado terminam com a conta, conforme estabelecido em nossos Termos de Serviço.
  • Não pode ser desfeito. Não há período de carência nem backup para restaurar.
  • Vale para todos os dispositivos. A conta desaparece de todos os dispositivos aos quais estava vinculada, não apenas daquele em que você a exclui.

Excluir sua conta no jogo

Abra seu perfil, toque em Excluir minha conta e digite seu nome de usuário para confirmar. A conta é excluída na hora. Na próxima vez que o jogo abrir nesse dispositivo, ele cria uma conta nova e vazia.

Ou peça a nós por e-mail

Se você desinstalou o jogo ou perdeu o dispositivo, envie um e-mail para contact@geofastgames.com, ou use o botão abaixo, com seu nome de usuário no jogo e, se tiver, o endereço de e-mail vinculado à sua conta. Escreva a partir desse endereço: é assim que sabemos que a solicitação vem do dono da conta. Se sua conta não tem e-mail, informe seu nome de usuário e a nação pela qual você joga, e confirmaremos pelo jogo que a conta é sua antes de excluir qualquer coisa.

Confirmamos que recebemos sua solicitação, excluímos em até 30 dias e confirmamos novamente quando estiver concluído. Se não conseguirmos associar seus dados a uma conta, pedimos mais informações antes de agir; nunca excluímos uma conta com base em uma solicitação não verificada.

O que é excluído

Excluir sua conta remove a conta e tudo o que está armazenado nela:

  • sua conta, seu nome de usuário e os vínculos de dispositivo, e-mail, Google ou Apple ligados a ela;
  • seu progresso: classificações, itens, moedas virtuais, melhorias, conquistas, progresso da temporada e histórico de batalhas;
  • sua lista de amigos e seu código de indicação;
  • seu token de notificações push.

Registros técnicos que estavam ligados à conta, como eventos de análise, mensagens de chat ainda presentes em nosso banco de dados ativo e os registros de partida e da primeira abertura descritos na Política de Privacidade, são removidos dos nossos sistemas ativos em até 30 dias.

O que mantemos, e por quê

  • Registros de compra que a legislação contábil nos obriga a guardar, pelo prazo que essa lei estabelece.
  • Estatísticas que não identificam mais você, como o número de batalhas jogadas em um determinado dia.
  • Registros que já haviam saído do banco de dados ativo para o nosso arquivo antes da exclusão, conforme descrito em por quanto tempo guardamos os dados na Política de Privacidade.
  • Dados mantidos pelas lojas de aplicativos, pelo Google AdMob ou pelo Discord sob as políticas deles. Não controlamos esses dados; para removê-los, entre em contato com eles.

Os arquivos locais no seu dispositivo são seus: desinstalar o jogo os remove.

Outras solicitações sobre seus dados

Você também pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigir dados errados ou se opor à forma como os usamos. O mesmo endereço de e-mail cuida de todas essas solicitações, e a Política de Privacidade descreve cada direito. Respondemos em até um mês.

Solicitar a exclusão por e-mail

Para quando você não consegue mais abrir o jogo. O botão abre um e-mail para nós com a solicitação já escrita; preencha os dados da sua conta e envie. Se não houver um aplicativo de e-mail neste dispositivo, escreva para contact@geofastgames.com com os mesmos dados.

Enviar solicitação de exclusão

Dúvidas? Pergunte no Discord. Solicitações sobre seus dados: envie um e-mail.

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