Geofast: Battle of Nations Условия использования

Настоящие Условия использования — это договор между вами и Geofast Games, независимой игровой студией из Бельгии, в отношении игры Geofast: Battle of Nations (игра) и сайта geofastgames.com. Связаться с нами можно по адресу contact@geofastgames.com.

Создавая аккаунт или играя, вы принимаете настоящие Условия. Если вы с ними не согласны, не играйте. Наша Политика конфиденциальности объясняет, что мы делаем с вашими данными; это отдельный документ, который действует наряду с настоящими Условиями.

На iOS приложение предоставляется вам по стандартному лицензионному соглашению с конечным пользователем Apple, которое регулирует использование самого приложения. Настоящие Условия регулируют игровой сервис, ваш аккаунт и то, как вы играете с другими. Там, где они пересекаются, соглашение Apple применяется к лицензии на приложение, а настоящие Условия — ко всему остальному.

Настоящие Условия составлены на английском языке. Переводы предоставляются для удобства; если перевод расходится с английским текстом, применяется английский текст.

Чтобы играть, вам должно быть не менее 13 лет. Если вам меньше 18, для игры и любых покупок вам нужно разрешение родителя или опекуна, и, играя, вы подтверждаете, что оно у вас есть. Родители и опекуны отвечают за то, что несовершеннолетние под их опекой делают в игре, и за покупки, совершенные через их аккаунт в магазине. Родительский контроль Google Play и App Store позволяет ограничить покупки и загрузки.

Возрастные рейтинги игры в магазинах отражают то, что в ней есть чат между игроками и необязательные покупки.

Когда вы впервые играете онлайн, игра создает аккаунт, привязанный к вашему устройству. Вы можете привязать адрес электронной почты с паролем или вход через Google или Apple, чтобы сохранять прогресс на разных устройствах. Не сообщайте никому свои учетные данные: за все, что делается через ваш аккаунт, отвечаете вы, и вам следует немедленно сообщить нам, если вы считаете, что им пользуется кто-то другой.

К аккаунту может быть подключено только одно устройство одновременно. Подключение с нового устройства отключает предыдущее.

Если вы потеряете или сбросите устройство, не привязав адрес электронной почты или вход через Google или Apple, у нас не будет способа подтвердить, что аккаунт принадлежит вам, и восстановить его будет невозможно. Привяжите аккаунт, если ваш прогресс вам дорог.

Делить аккаунт с другим человеком запрещено, потому что это дает несправедливое преимущество в таблицах лидеров и рейтингах. Иметь несколько аккаунтов разрешено, если ни один из них не используется для получения несправедливого преимущества, договорных матчей или обхода санкции, наложенной на другой аккаунт. Аккаунты и их содержимое нельзя продавать, покупать, обменивать или дарить.

Ваше имя пользователя видно всем. Оно не должно быть оскорбительным, вводящим в заблуждение или выдавать вас за кого-то другого, в том числе за наших сотрудников. Вы можете изменить его один раз в игре за указанную там плату. Мы можем изменить имя пользователя, нарушающее эти правила.

Мы не удаляем неактивные аккаунты. Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент в игре, через свой профиль, или на нашей странице удаления данных. Удаление необратимо и включает ваш прогресс, виртуальные валюты и предметы.

Мы предоставляем вам личную, неисключительную, непередаваемую лицензию на установку игры и игру в нее на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, для собственного развлечения. Игра, ее графика, звуки, тексты, код и дизайн принадлежат Geofast Games или нашим лицензиарам и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какую-либо часть игры, а также подвергать ее обратной разработке, за исключением случаев, прямо разрешенных законом.

Игра работает на версиях Android и iOS, указанных в магазинах. Для игры онлайн нужна достаточно свежая версия игры: мы выпускаем обновления через магазины, и устаревшая версия может потерять доступ к онлайн-функциям, пока не будет обновлена.

Вы можете записывать, стримить и публиковать видео и скриншоты своей игры, в том числе на платформах, где вы зарабатываете на рекламе или подписках. Не выдавайте свой контент за созданный или одобренный нами, не продавайте товары с нашей графикой и не демонстрируйте читы или эксплойты. Мы можем попросить вас удалить контент, нарушающий эти правила или закон.

Играйте честно и относитесь к другим игрокам достойно. Вам запрещается:

• использовать читы, эксплойты, боты, автоматизацию, модифицированные клиенты или любые инструменты, вмешивающиеся в работу игры или ее серверов;
• использовать ошибки для получения преимущества вместо того, чтобы сообщить о них;
• вступать в сговор с другими игроками, договариваться о результатах матчей, обмениваться победами или иным образом манипулировать рейтингами, таблицами лидеров или наградами, в том числе с помощью дополнительных аккаунтов;
• передавать, продавать, покупать или передавать другим аккаунты либо торговать виртуальными предметами вне игры;
• преследовать, угрожать, оскорблять или травить других игроков либо публиковать контент, содержащий ненависть, сексуальный, жестокий или иным образом оскорбительный контент;
• выдавать себя за других игроков, наших сотрудников или любое лицо или организацию;
• рассылать спам, рекламу или делиться ссылками на вредоносный контент;
• запрашивать или собирать личные данные или данные для входа других игроков либо сообщать в чате свои или чужие данные;
• заведомо подавать ложные жалобы на других игроков или злоупотреблять процедурой обжалования;
• организовывать ставки или азартные игры на матчи или на что-либо еще в игре либо участвовать в них;
• атаковать, сканировать или перегружать наши серверы либо мешать соединению других игроков;
• намеренно портить игру другим игрокам;
• использовать игру для чего-либо незаконного.

Соперничество, подначивание и военная риторика между нациями — часть игры. Оскорбления реальных людей, ненависть к группам людей, угрозы и сексуальный контент — нет.

В игре есть чат между игроками. То, что вы пишете, доставляется другим игрокам в этом чате и хранится на наших серверах в течение сроков, указанных в Политике конфиденциальности, чтобы модераторы могли рассматривать жалобы. Чат не является приватным: его видят другие игроки, а модераторы могут читать его при рассмотрении жалобы. Не сообщайте личные данные в чате.

Права на то, что вы пишете, остаются за вами. Вы разрешаете нам хранить, показывать, модерировать и при необходимости удалять это для работы игры. Вы отвечаете за то, что публикуете. Мы удаляем контент, нарушающий настоящие Условия или закон.

Если вы присылаете нам предложения или идеи — через игру, наш сайт или Discord, — мы можем свободно использовать их без оплаты и каких-либо обязательств перед вами и без упоминания вашего имени.

Модерация сочетает автоматические инструменты и людей:

• Перед доставкой сообщения автоматический фильтр на наших серверах проверяет его на ограничения частоты, по списку слов и шаблонам разжигания ненависти. Заблокированное сообщение никогда не отправляется.
• Когда эта функция у нас включена, доставленные сообщения дополнительно классифицируются автоматическим сервисом (Gemini от Google), который получает сообщение и ваши недавние сообщения в этом чате в качестве контекста. Имена пользователей проверяются так же, когда вы задаете или меняете их. Сообщение, классифицированное как оскорбительное, удаляется, а в вашем аккаунте фиксируется нарушение.
• Живые модераторы рассматривают жалобы игроков и действуют по результатам. Их доступ к истории чата протоколируется.

Последствия нарушений в чате — предупреждения и временные отключения чата. Автоматически выявленные нарушения ведут сначала к предупреждению, а при быстром повторе — к короткому отключению чата. Отключения чата, применяемые модераторами, временные и усиливаются с каждым уже полученным вами отключением — от часов до месяцев. Запись о ваших нарушениях и отключениях чата остается в вашем аккаунте, чтобы можно было распознать повторяющееся поведение.

Всякий раз, когда мы отключаем вам чат, удаляем ваш контент или применяем санкцию к вашему аккаунту, мы сообщаем вам в игре, что было сделано и почему, и вы можете оспорить это, как описано в разделе 9.

Действия в битве проверяются на наших серверах в момент их совершения, поэтому модифицированный клиент не может изменить исход матча. Автоматическая проверка регулярно просматривает записи недавних матчей в поисках игроков, которые попадают в одни и те же матчи значительно чаще, чем допускает случайность; так выявляются договорные матчи и сговор.

Читерство и сговор наказываются поэтапно. Сначала игрок получает предупреждение — один раз. Наказания ужесточаются только при появлении новых доказательств после предупреждения и с промежутком между этапами: сброс рейтингов и валют, затем полный сброс прогресса и, наконец, постоянная блокировка устройства, которая также блокирует новые аккаунты, созданные с него. Аккаунты, причастные к серьезному или повторному читерству, могут быть закрыты. Перед сбросом мы сохраняем снимок аккаунта, чтобы наказание, оказавшееся ошибочным, можно было отменить. Запись о наказаниях остается в вашем аккаунте.

Каждое наказание сопровождается уведомлением в игре о том, что было сделано и почему, и вы можете оспорить его, как описано в разделе 9.

Чтобы пожаловаться на игрока или контент, нарушающий настоящие Условия или закон, используйте кнопку «Сообщить» в игре, форму жалобы на нашем сайте или напишите на contact@geofastgames.com. Сообщите нам, кто, что и где. Мы подтверждаем получение вашей жалобы и без неоправданной задержки сообщаем вам о принятом решении. Жалобы рассматривают люди с помощью описанных выше инструментов, добросовестно и без произвола.

Если вы считаете отключение чата, наказание, блокировку или удаление контента ошибочными, подайте обжалование по электронной почте или в Discord в течение одного месяца. Его рассматривает человек, не участвовавший в первоначальном решении, и мы отвечаем в течение 14 дней. Если решение было ошибочным, мы отменяем его и, где это возможно, восстанавливаем утраченное. Ничто здесь не ограничивает ваше право обратиться в суд или в орган по защите прав потребителей.

В игре есть виртуальные валюты (алмазы, монеты и звезды) и виртуальные предметы, такие как оружие, скины, улучшения и награды Боевого пропуска. Алмазы можно купить за реальные деньги через Google Play или App Store; монеты и звезды зарабатываются в игре или обмениваются внутри нее. Цены показываются в вашей местной валюте в магазине и в игре до покупки.

Виртуальные валюты и предметы предоставляются вам по лицензии для использования в игре. Они не являются вашей собственностью, не имеют ценности вне игры, не могут быть обменены на реальные деньги, товары или услуги и не могут быть переданы другому аккаунту или человеку.

Покупки доставляются немедленно. Совершая покупку, вы просите нас доставить ее сразу и признаете, что после начала доставки установленное законом право на отказ от договора в течение 14 дней больше не применяется. В остальном покупки окончательны, за исключением случаев, когда закон дает вам право на возврат средств. Запросы на возврат направляются в магазин, в котором вы совершили покупку и который обрабатывает платеж; мы никогда не видим ваши платежные данные.

Мы можем изменять, перебалансировать, добавлять или выводить из игры виртуальные валюты и предметы по обоснованным причинам: чтобы сохранять баланс и интерес игры, исправлять ошибки, в целях безопасности или по требованию закона. Если изменение существенно затронет то, за что вы недавно заплатили, мы сообщаем вам об этом заранее, а если закон дает вам право расторгнуть договор и получить возврат из-за такого изменения, мы его соблюдаем. Ваши законные права потребителя, включая право на игру, которая работает так, как описано, не затрагиваются.

В игре нет принудительной рекламы. Если игра предлагает необязательную рекламу за вознаграждение, смотреть ее или нет — ваш выбор, и мы можем изменить или убрать это предложение.

Боевой пропуск — это подписка, приобретаемая через Google Play или App Store. Она автоматически продлевается каждый месяц по цене, указанной в магазине, пока вы ее не отмените. Отменить подписку можно в любой момент в настройках подписок вашего магазина; пропуск остается активным до конца оплаченного периода, а полученные награды остаются у вас. Изменения цены действуют со следующего продления, и магазин уведомляет вас до их вступления в силу.

Награды Боевого пропуска открываются в ходе игры в течение сезона; сам по себе пропуск не дает всех наград. Возврат средств за подписки осуществляет магазин по своим правилам и закону.

Игра награждает вас, когда новый игрок присоединяется по вашему реферальному коду, и награждает его тоже. Реферальные награды предназначены для настоящих новых игроков. Приглашать самого себя, свои другие аккаунты или аккаунты, созданные только ради получения награды, запрещено, а полученные таким образом награды изымаются.

Наша программа для создателей контента награждает игроков, публикующих видео об игре, когда их контент достигает определенных отметок по просмотрам. Отметки, награды и условия участия публикуются в игре и могут меняться. Награды проверяются и выдаются нами вручную, и в спорных случаях решение принимаем мы. Награды, запрошенные с помощью накрученных просмотров или контента, нарушающего настоящие Условия, отклоняются или изымаются.

Игра использует Google Play и App Store для загрузок, платежей и подписок; Google и Apple для необязательного входа; Google AdMob для необязательной рекламы за вознаграждение; и Discord для нашего сервера сообщества. Ваше использование этих сервисов регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности, которые мы не контролируем.

Мы стараемся поддерживать доступность игры, но не можем обещать, что она никогда не будет прерываться. Онлайн-функции могут быть недоступны во время технического обслуживания, из-за технических проблем или по причинам, не зависящим от нас. Офлайн-режимы продолжают работать без подключения.

Игра — это живой сервис, и она меняется со временем: мы добавляем, корректируем и убираем функции, оружие, нации, сезоны и события, чтобы сохранять баланс и свежесть, исправлять проблемы, в целях безопасности и для соблюдения требований закона. Об изменениях, существенно влияющих на то, как вы можете играть, мы заранее сообщаем в игре. Ваши законные права не затрагиваются.

Вы можете прекратить играть в любой момент, удалив игру, и можете удалить свой аккаунт в игре, через свой профиль, или на нашей странице удаления данных. Удаление аккаунта безвозвратно уничтожает ваш прогресс, виртуальные валюты и предметы; за них ничего не возвращается.

Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт, если вы серьезно или неоднократно нарушаете настоящие Условия или если этого требует закон. За исключением серьезных случаев, таких как читерство, злоупотребления или юридическая обязанность, мы сначала предупреждаем вас и даем возможность ответить. Мы сообщаем вам причину и порядок обжалования (раздел 9). Закрытие аккаунта прекращает вашу лицензию и доступ к его виртуальным валютам и предметам.

Если нам когда-либо придется закрыть игру, мы уведомим об этом не менее чем за 30 дней в игре и на нашем сайте. Виртуальные валюты и предметы прекращают существование вместе с игрой. Ваши законные права в отношении недавних покупок не затрагиваются.

Мы несем перед вами ответственность в соответствии с законом. Мы не исключаем и не ограничиваем свою ответственность за смерть или причинение вреда здоровью вследствие нашей неосторожности, за обман, за умышленные действия или грубую неосторожность, а также за что-либо еще, что не может быть исключено по закону, защищающему вас как потребителя, включая ваше право на игру, соответствующую обещанному.

В остальном мы отвечаем только за ущерб, который был предвидим на момент принятия вами настоящих Условий и который вызван их нарушением с нашей стороны. Игра бесплатна и предоставляется как живой сервис; мы не отвечаем за потери, вызванные перебоями, поведением других игроков или событиями вне нашего разумного контроля, за исключением случаев, когда закон предусматривает иное.

Вы отвечаете за ущерб, который причиняете нам нарушением настоящих Условий, в пределах, допускаемых законом.

Как мы собираем и используем ваши данные, описано в нашей Политике конфиденциальности. Она не является частью настоящих Условий и не зависит от вашего согласия с ними: она рассказывает, что мы делаем и какие у вас права.

Мы изменяем настоящие Условия, когда меняются игра, закон или наши сервисы, или чтобы сделать их понятнее. Об изменениях, затрагивающих ваши права или то, как вы играете, мы уведомляем в игре не менее чем за 30 дней до их вступления в силу, и до этого момента вы можете прекратить играть и удалить аккаунт, если не согласны. Уточнения и исправления, которые вас не затрагивают, вступают в силу с момента публикации. Дата вверху показывает, когда текущая версия вступила в силу.

Настоящие Условия регулируются бельгийским законодательством. Если вы живете в другой стране, за вами сохраняется защита императивных норм о защите прав потребителей этой страны, и вы можете подать иск в суды по месту своего жительства. Мы можем подать иск против вас только там.

Если у вас есть претензия, сначала свяжитесь с нами по адресу contact@geofastgames.com или в Discord; большинство вопросов можно решить напрямую. Вы также можете обратиться в орган по разрешению потребительских споров в своей стране; в Бельгии это Служба медиации для потребителей (Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur). Настоящие Условия не содержат арбитражной оговорки и отказа от коллективных исков.

Мы связываемся с вами через уведомления в игре, на нашем сайте и, если вы привязали адрес электронной почты, по электронной почте. Вы связываетесь с нами по адресу contact@geofastgames.com; это также наш адрес для юридических уведомлений и наш контакт для органов власти.

Если какая-либо часть настоящих Условий окажется недействительной, остальные положения сохраняют силу. Если мы в какой-то момент не применяем какое-либо правило, мы все равно можем применить его позже. Мы можем передать настоящий договор компании, которая возьмет на себя игру, при условии что ваши права не будут уменьшены; вы не можете передавать свой аккаунт или настоящий договор. Настоящие Условия и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении игры.